Description
SugarCRM Sugar Enterprise là một phiên bản cao cấp của phần mềm quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) của SugarCRM. Nó cung cấp các tính năng và công cụ mạnh mẽ hơn so với các phiên bản tiêu chuẩn hoặc cơ bản của SugarCRM, nhằm phục vụ cho các doanh nghiệp lớn hoặc có nhu cầu đặc biệt về quản lý khách hàng. Sugar Enterprise thường có các tính năng mở rộng, hỗ trợ tích hợp sâu hơn với các hệ thống khác, và cung cấp các công cụ phân tích và báo cáo chi tiết hơn để quản lý và tối ưu hóa quan hệ với khách hàng.
Tính năng của phần mềm SugarCRM Sugar Enterprise
SugarCRM Sugar Enterprise cung cấp một loạt các tính năng mạnh mẽ nhằm hỗ trợ việc quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) cho các doanh nghiệp lớn. Dưới đây là một số tính năng chính của Sugar Enterprise:
- Quản lý liên hệ và thông tin khách hàng: Sugar Enterprise cho phép lưu trữ và quản lý thông tin chi tiết về khách hàng, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử mua hàng, giao dịch, trạng thái của khách hàng, và các tương tác trước đó.
- Quản lý bán hàng và hỗ trợ khách hàng: Tính năng này giúp theo dõi các cơ hội bán hàng từ giai đoạn tiếp cận đến hoàn tất giao dịch. Nó cũng cung cấp công cụ quản lý hỗ trợ khách hàng để quản lý yêu cầu, phản hồi, và giải quyết vấn đề của khách hàng.
- Tích hợp đa kênh: Sugar Enterprise hỗ trợ tích hợp với nhiều kênh tiếp thị và bán hàng, bao gồm email, điện thoại, mạng xã hội, trang web, và các kênh khác để tối ưu hóa tương tác với khách hàng.
- Tính linh hoạt và tùy chỉnh: Sugar Enterprise cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh và điều chỉnh hệ thống CRM theo nhu cầu cụ thể của họ. Điều này bao gồm tùy chỉnh trường dữ liệu, quy trình làm việc, báo cáo, và giao diện người dùng.
- Tính năng báo cáo và phân tích: Sugar Enterprise cung cấp các công cụ phân tích và báo cáo để đo lường hiệu suất kinh doanh, theo dõi chỉ số hiệu suất quan trọng và phát hiện xu hướng.
- Hệ thống quản lý dự án: Sugar Enterprise cung cấp các tính năng quản lý dự án để theo dõi tiến độ công việc, giao nhiệm vụ, quản lý tài nguyên và phân công công việc.
- Bảo mật và quản lý người dùng: Tính năng này bảo vệ thông tin quan trọng và đảm bảo quyền truy cập chỉ được cấp cho người dùng cần thiết. Nó cũng cung cấp quản lý phiên, giám sát và bảo mật đăng nhập.
- Tính tích hợp và mở rộng: Sugar Enterprise cho phép tích hợp với các hệ thống bên ngoài khác như hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning), hệ thống tài chính, email, và các ứng dụng bên thứ ba khác thông qua API và các công nghệ tích hợp khác.
Mua phần mềm SugarCRM Sugar Enterprise ở đâu?
Trải qua hơn 18 năm phát triển, Tri Thức Software đã được sự tin tưởng của nhiều khách hàng trên thế giới và Việt Nam. Hiện nay chúng tôi đã trở thành doanh nghiệp hoạt động chuyên nghiệp trong lĩnh vực tư vấn và cấp phép phần mềm SugarCRM Sugar Enterprise có bản quyền và các thiết bị CNTT lớn tại Việt Nam. Cung cấp nhiều giải pháp phần mềm trọn gói cho nhiều khách hàng từ đa ngành nghề và đa hình thức tư nhân, nhà nước, giáo dục,…chúng tôi có đội ngũ tư vấn, kỹ thuật, triển khai và thương mại, chăm sóc có kinh nghiệm sẽ hỗ trợ phục vụ khách hàng tốt nhất. Để được tư vấn và hỗ trợ giá tốt hơn, Quý khách hãy liên lạc với đội ngũ kinh doanh và hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi qua hotline (028) 22443013.
Ghi chú: Giá tham khảo cho số lượng 1 và thay đổi theo tỷ giá và số lượng. Quý khách vui lòng liên hệ Tri Thức để có giá chính xác vào thời điểm mua hàng.
Reviews
There are no reviews yet.