Mô tả
FlexiRecord là một phần mềm ghi âm cuộc gọi điện thoại mạnh mẽ và linh hoạt, được phát triển bởi FlexiSoft. Phần mềm này có thể được sử dụng để ghi âm các cuộc gọi điện thoại trong thời gian thực, đồng thời cung cấp một loạt các tính năng và chức năng để giúp bạn quản lý và phân tích các bản ghi cuộc gọi của mình.
Tính năng của phần mềm FlexiRecord
FlexiRecord là một phần mềm ghi âm cuộc gọi điện thoại mạnh mẽ và linh hoạt, được phát triển bởi FlexiSoft. Phần mềm này có thể được sử dụng để ghi âm các cuộc gọi điện thoại trong thời gian thực, đồng thời cung cấp một loạt các tính năng và chức năng để giúp bạn quản lý và phân tích các bản ghi cuộc gọi của mình.
Dưới đây là một số tính năng và chức năng chính của FlexiRecord:
- Ghi âm cuộc gọi trong thời gian thực: FlexiRecord có thể ghi âm các cuộc gọi điện thoại trong thời gian thực, bao gồm cả cuộc gọi VoIP và cuộc gọi truyền thống.
- Tích hợp với các hệ thống khác: FlexiRecord có thể được tích hợp với các hệ thống khác, chẳng hạn như hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) và hệ thống quản lý sự cố (ITSM).
- Các công cụ phân tích: FlexiRecord cung cấp một loạt các công cụ phân tích để giúp bạn hiểu rõ hơn về dữ liệu cuộc gọi của mình.
- Tính bảo mật: FlexiRecord cung cấp các tính năng bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu của bạn.
Ghi âm cuộc gọi trong thời gian thực
FlexiRecord có thể ghi âm các cuộc gọi điện thoại trong thời gian thực, bao gồm cả cuộc gọi VoIP và cuộc gọi truyền thống. Phần mềm này có thể ghi âm các cuộc gọi từ bất kỳ thiết bị nào, bao gồm điện thoại cố định, điện thoại di động, và máy tính.
Tích hợp với các hệ thống khác
FlexiRecord có thể được tích hợp với các hệ thống khác, chẳng hạn như hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) và hệ thống quản lý sự cố (ITSM). Điều này cho phép bạn dễ dàng truy cập và sử dụng dữ liệu cuộc gọi của mình trong các hệ thống khác.
Các công cụ phân tích
FlexiRecord cung cấp một loạt các công cụ phân tích để giúp bạn hiểu rõ hơn về dữ liệu cuộc gọi của mình. Các công cụ này cho phép bạn phân tích các cuộc gọi theo nhiều khía cạnh khác nhau, chẳng hạn như thời lượng cuộc gọi, chủ đề cuộc gọi, và nhân viên tham gia cuộc gọi.
Tính bảo mật
FlexiRecord cung cấp các tính năng bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu của bạn. Phần mềm này sử dụng mã hóa TLS/SSL để bảo vệ dữ liệu khi truyền qua mạng. FlexiRecord cũng cung cấp các tính năng bảo mật bổ sung, chẳng hạn như xác thực hai yếu tố.
Các tính năng khác của FlexiRecord
Ngoài các tính năng chính được đề cập ở trên, FlexiRecord còn cung cấp một số tính năng khác, bao gồm:
- Ghi chú cuộc gọi: Bạn có thể thêm ghi chú vào các cuộc gọi để lưu trữ thêm thông tin.
- Tìm kiếm cuộc gọi: Bạn có thể tìm kiếm các cuộc gọi theo nhiều tiêu chí khác nhau, chẳng hạn như thời gian, ngày, và nội dung cuộc gọi.
- Lưu trữ đám mây: Bạn có thể lưu trữ các bản ghi cuộc gọi của mình trên đám mây.
- Chống phân mảnh: FlexiRecord sử dụng công nghệ chống phân mảnh để đảm bảo rằng các bản ghi cuộc gọi của bạn được lưu trữ một cách liền mạch.
Phiên bản của FlexiRecord
FlexiRecord có sẵn trong một số phiên bản khác nhau, bao gồm phiên bản miễn phí và phiên bản trả phí. Phiên bản miễn phí của FlexiRecord có thể được sử dụng để ghi âm tối đa 10 cuộc gọi mỗi tháng. Phiên bản trả phí của FlexiRecord cung cấp nhiều tính năng và chức năng hơn, bao gồm khả năng ghi âm nhiều cuộc gọi cùng lúc và khả năng tích hợp với các hệ thống khác.
Hướng dẫn cài đặt phần mềm FlexiRecord
Để cài đặt phần mềm FlexiRecord, hãy làm theo các bước sau:
- Truy cập trang web của FlexiSoft và tải xuống tệp cài đặt FlexiRecord cho hệ điều hành của bạn.
- Chạy tệp cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy khởi động FlexiRecord.
Các bước chi tiết
Bước 1: Tải xuống tệp cài đặt
Truy cập trang web của FlexiSoft và nhấp vào liên kết “Tải xuống”. Chọn phiên bản FlexiRecord mà bạn muốn cài đặt và nhấp vào nút “Tải xuống”.
Bước 2: Chạy tệp cài đặt
Khi tệp cài đặt được tải xuống, hãy nhấp đúp vào tệp để chạy nó.
Bước 3: Làm theo hướng dẫn trên màn hình
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt.
Bước 4: Khởi động FlexiRecord
Khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy khởi động FlexiRecord bằng cách nhấp vào biểu tượng FlexiRecord trên màn hình nền hoặc trong menu Bắt đầu.
Tùy chọn cài đặt
Khi bạn chạy tệp cài đặt FlexiRecord, bạn sẽ được nhắc chọn các tùy chọn cài đặt. Các tùy chọn cài đặt này bao gồm:
- Loại cài đặt: Bạn có thể chọn cài đặt FlexiRecord theo cách thông thường hoặc cài đặt FlexiRecord dưới dạng dịch vụ Windows.
- Thư mục cài đặt: Bạn có thể chọn thư mục mà bạn muốn FlexiRecord được cài đặt.
- Các thành phần cài đặt: Bạn có thể chọn các thành phần FlexiRecord mà bạn muốn cài đặt.
Cài đặt FlexiRecord dưới dạng dịch vụ Windows
Nếu bạn chọn cài đặt FlexiRecord dưới dạng dịch vụ Windows, FlexiRecord sẽ chạy tự động khi máy tính của bạn khởi động. Để cài đặt FlexiRecord dưới dạng dịch vụ Windows, hãy làm theo các bước sau:
- Trong quá trình cài đặt, chọn tùy chọn “Cài đặt FlexiRecord dưới dạng dịch vụ Windows”.
- Khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy khởi động dịch vụ FlexiRecord bằng cách mở Trình quản lý dịch vụ Windows.
Kết luận
Với các bước hướng dẫn cài đặt phần mềm FlexiRecord ở trên, bạn có thể dễ dàng cài đặt phần mềm này trên máy tính của mình.
Mua phần mềm FlexiRecord ở đâu?
Trải qua nhiều năm phát triển, Tri Thức Software đã được sự tin tưởng của nhiều khách hàng trên thế giới và Việt Nam. Hiện nay chúng tôi đã trở thành doanh nghiệp hoạt động chuyên nghiệp trong lĩnh vực tư vấn và cấp phép phần mềm FlexiRecord có bản quyền và các thiết bị CNTT lớn tại Việt Nam. Cung cấp nhiều giải pháp phần mềm trọn gói cho nhiều khách hàng từ đa ngành nghề và đa hình thức tư nhân, nhà nước, giáo dục,…chúng tôi có đội ngũ tư vấn, kỹ thuật, triển khai và thương mại, chăm sóc có kinh nghiệm sẽ hỗ trợ phục vụ khách hàng tốt nhất. Để được tư vấn và hỗ trợ giá tốt hơn, Quý khách hãy liên lạc với đội ngũ kinh doanh và hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi qua hotline (028) 22443013.
Ghi chú: Giá tham khảo cho số lượng 1 và thay đổi theo tỷ giá và số lượng. Quý khách vui lòng liên hệ Tri Thức để có giá chính xác vào thời điểm mua hàng.
